Перейти к содержанию

Помощь

Не подключается или медленно

  1. Смените сервер — выберите другой (или #2) в списке серверов.
  2. Обновите подписку — в разделе «Профили» потяните список вниз.
  3. Переподключитесь — выключите и снова включите подключение.
  4. Проверьте, что «Системный прокси» включён и сервер выбран.

Частые вопросы

Ссылка-подписка одна навсегда?

Да. Серверы и правила меняются — ссылка остаётся прежней.

На мобильном интернете не работает?

Пользуйтесь именно Karing: v2box / v2rayNG / Happ на сотовых сетях часто не проходят.

Часть сайтов открывается без VPN?

Так и задумано — российские и корпоративные ресурсы идут напрямую (см. Правила маршрутизации).

Поддержка

Куда обращаться

Контакт поддержки уточните у ИТ-отдела. Не пересылайте свою ссылку-подписку в переписке.